Брейнстормінг - метод мозкового штурму

У цій статті я розповім вам про метод мозкового штурму, або так званий брейнстормінг, полягає в зборі максимальної кількості ідей для рішення визначеної задачі за обмежений короткий проміжок часу. Цей спосіб дозволяє оптимізувати креативне мислення колективу і вивести максимально ефективну ідею з подальшим втіленням її в життя.

Алекс Осборн є основоположником цього методу. Його теорія заснована на тому, що люди часто не бажають висловити неординарні варіанти вирішення завдань через те, що бояться осуду з боку друзів, колег, начальства і т.п. Осборн у своїй методиці категорично виключає оцінку чи осуд будь-яких ідей на початковому етапі їх зародження.

Два принципи, на яких заснована техніка мозкового штурму - це заборона виголошення вироку будь-яким думкам на початку обговорення та принцип трансформації кількості в якість.

Що дає техніка брейнстормінгу

Був проведений ряд досліджень, в процесі яких була поставлена мета виявити ефективність індивідуальної генерації ідей та колективної. Виявилося, що при правильному застосуванні брейнстормінгу кількість креативних рішень значно перевищує те, яке можуть видати окремі індивіди.

Існує стереотип, що техніка мозкового штурму застосовується виключно людьми творчих професій у сфері реклами та маркетингу. Але насправді брейнстормінг можна використовувати скрізь, де потрібно докласти максимум зусиль для вирішення тієї чи іншої задачі. Застосування методу Осборна дає можливість відібрати кращі ідеї на початку обговорення, а потім уточнити деталі вже в кінці. Використовується метод в менеджменті, науково-технічній сфері і навіть при вирішенні особистих проблем. Якщо необхідно знайти швидкий і ефективний вихід з будь-якої ситуації, брейнстормінг - оптимальний вибір.

Ця техніка дозволяє згуртувати команду з 8-10 осіб. Після проведення цієї цікавої процедури кожен працівник відчуває, що вклав частину себе в реалізацію великого проекту. Більш того, брейнстормінг дає працівникам «їжу» для розмов на найближчі тижні, що також позитивно позначається, як мотивації, так і на ефективності роботи.

Основні правила проведення мозкового штурму

В першу чергу необхідно всім учасникам заборонити критикувати ідеї, навіть якщо вони вже занадто «виходять за рамки». Усі члени групи повинні не боятися того, що їхні ідеї будуть освистані колегами.

По-друге, кожному необхідно звільнити розум для того, щоб подавати  фантастичні та нереальні ідеї, в яких у майбутньому можна буде знайти щось більш-менш раціональне. Найчастіше, геніальні рішення приходять саме таким чином.

По-третє, не повинно бути обмежень по кількості ідей. Нехай кожен учасник висловлює свої найсміливіші пропозиції вголос.

Етапи проведення та техніка мозкового штурму

Спочатку існують наступні види мозкового штурму: організований і безконтрольний. Другий найчастіше використовується в критичних ситуаціях, коли всі ідеї вичерпані, і потрібно, щоб кожен учасник обговорення зважився вийти із зони комфорту і запропонував божевільний і геніальний підхід до досягнення мети. Однак потрібно враховувати, що безконтрольний мозковий штурм може легко перейти в марну балаканину.

Саме тому організований брейнстормінг вважається більш ефективним. Він повинен включати наступні етапи:

1. Визначення мети та її чітке озвучення всім учасникам. Якщо розв'язувана проблема досить об'ємна, слід розділити її на декілька більш дрібних завдань. При неможливості це зробити, краще зробити висновок, що метод мозкового штурму неприйнятний в даній ситуації. Тому хороший модератор повинен знати, як правильно ставити цілі, щоб вони були зрозумілі всім.

2. Правильне формування групи генераторів ідей - основна роль керівника в організації процесу. При цьому потрібно враховувати, щоб кількість учасників не перевищувала 10 чоловік. Крім того, вони повинні мати приблизно однаковий соціальний статус. Необхідно обмежувати кількість людей, які добре розбираються в проблемі, яку планується обговорити, для того щоб все креатори відчували себе вільно і невимушено. Потрібно створити розслаблену обстановку. Зручні сидіння краще розставити по колу, стіл ставити не обов'язково. При цьому необхідно поставити кілька дощок для того щоб була можливість записувати або ілюструвати ідеї. Крім усього іншого, в групі слід призначити спостерігачів, які будуть записувати все висловлювання учасників, і стежити за їхньою реакцією.

3. Сама процедура мозкового штурму є третім етапом. Починається вона зі вступу, яке має займати не більше 15 хвилин. Модератор розповідає пару слів про метод брейнстормінгу, пояснює правила, вказує основні тези проблеми і записує їх на дошці. Далі йде безпосереднє обговорення, в процесі якого всі учасники генерують ідеї. Якщо процес зупиняється, то ведучому треба дати всім поміркувати кілька хвилин або роздати список питань, які будуть стимулювати креативне мислення. Потім варто оцінити всі ідей та їх класифікувати. Критерії оцінки учасники приймають самі і розташовують у порядку зменшення їх важливості. Після цього кожен генератор пояснює суть своєї ідеї, тим самим прояснюючи деталі колегам. Слід пам'ятати, що розглядаючи даний момент ідея вимагає максимум уваги від усіх учасників. Уявіть собі, що це єдине існуюче рішення. Це допоможе знайти раціональне зерно в запропонованому варіанті досягнення мети. На цій стадії мозкового штурму критика вже вітається, але виключно конструктивна. Якщо у вас є достатньо часу, постарайтеся детально розглянути кожну ідею. Потім слід згрупувати їх всі, а можливо і об'єднати деякі з них для того щоб вийшло геніальне оптимальне рішення задачі.

4. Наступний крок - вибір максимально відповідної групи ідей. Тут мова вже має йти про можливості втілення тих або інших варіантів в життя. Слід пам'ятати, що етап прийняття або неприйняття ідей - найбільш важливий, оскільки тут вирішується, чи був брейнстормінг ефективним, або ж всі ідеї «йдуть в кошик». У процесі обговорення може бути дано поштовх дійсно геніальним задумом.